海南日报数字报

本报海口1月9日讯(记者杨春虹通讯员邱珍贵张宇鹏)昨天上午,因航班延误,美兰机场候机的一旅游团队导游及部分旅客情绪激动,和监护登机门的安检监护人员发生冲突,民警接警后到场方控制住局势,相关人员被警员带回协助调查。其中,冲击登机门的导游被治安处罚。 据了解,昨天上午8:50,美兰机场派出所接到报警电线号登机门附近发生严重冲突,旅客冲击登机门和执勤安检监护人员发生冲撞,派出所值班民警付勇随即赶到现场,因现场较乱,加上个别人煽动,无法控制住局面,随即呼叫指挥中心,在支援警力的配合下,机场公安分局警员控制了局面,随即将相关人员带回协助调查,并将受伤监护人员送急救中心急救。 据调查,造成冲突是由于一旅游团队旅客因航班延误一个多小时,个别人情绪失控,试图离开候机大厅进入外场隔离区,被执勤监护人员阻拦时发生冲突,其中团队导游赵某多次和监护人员发生冲突,并抢夺监护人员登机门钥匙,其不理智行为最终导致事态扩大。最后,因赵某行为严重扰乱了机场秩序,被美兰机场公安分局依法予以治安处罚。 美兰机场公安分局郑重提醒乘机旅客,航班延误可以向机场、航空公司等有关职能部门了解和反应情况,对地面服务不满也可向工商部门在机场设立的12315投诉,但不能使用非法手段和方式解决本应合理的诉求。

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