突发故障!合肥地铁官方回应!

#出行提醒# 各位市民乘客,因互联网票务平台业务出现故障,部分乘客使用二维码过闸或支付宝、微信云闪付购票进站出现不便,使用现金购票或者实体票卡进站不受影响。为避免耽误您的行程,提醒您及时调整进站方式或出行方式。线网各站已通过车站广播给予提醒,并安排工作人员协助乘客快速进站乘车。给各位乘客造成不便,敬请谅解。

为保障市民便捷乘车,合肥轨道交通集团决定,当天9:33起,所有车站进出站闸机全部开放,无需过闸即可进站乘车解,将不便降至最低。

为避免耽误广大乘客的行程,合肥轨道集团第一时间通过微博和各线网车站广播给予提醒,并安排工作人员协助乘客快速进站乘车。

合肥轨道交通宣传部门工作人员表示,对于故障原因业务部门仍在进一步排查中,恢复时间也暂时无法给出时间表,不过,会加急排查恢复,给市民带来的不便也深感歉意。

“周六出现过一次,但无法确定和今天是否为同一故障,也需要进一步确定。”该工作人员称,如果有最新消息,合肥轨道交通官微也会第一时间公布。

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